Les 5 méthodes éprouvées pour évaluer efficacement l'e-learning
Les évaluations de l'apprentissage ont énormément changé au cours du nouveau millénaire. Bien que tout ne soit pas à jeter dans les bonnes vieilles méthodes avec papier et crayon, les nouvelles technologies évoluent chaque jour pour aider les éducateurs dans cette tâche.
Dans cet article, nous examinerons les différentes façons d'évaluer l'apprentissage en entreprise grâce à la technologie. Voici cinq méthodes d'évaluation en ligne qui vous assurent de soutenir la formation, d'impliquer vos apprenants et de donner aux RH un aperçu du processus d'apprentissage de leurs employés.
La meilleure méthode variera en fonction des besoins et des objectifs de l'entreprise en matière d'apprentissage. Par exemple, un quiz en ligne sera le bon choix si votre objectif est de mesurer rapidement la connaissance d'un produit. Mais si vous voulez tester les compétences de vos employés en matière d'interview, il est préférable d'utiliser une simulation de dialogue.
Quiz en ligne
Les quiz sont l'outil d'évaluation le plus traditionnel. De plus, lorsqu'associés à la technologie, ils constituent un excellent moyen d'inciter les employés à apprendre.
Les quiz en ligne sont parfaits pour mesurer les résultats de l'apprentissage auprès d'un large public après la formation afin de consolider le résultat. Etant donné que chaque élève passe le même test, vous pouvez comparer et contraster les résultats entre différents services ou communautés.
Un quiz en ligne non noté peut être donné aux nouveaux employés en cours d'intégration pour obtenir une mesure de référence des connaissances existantes d'une ressource.
Les quiz en ligne peuvent être facilement créés à l'aide d'un logiciel d'eLearning tel que iSpring Suite. iSpring Suite comprend un outil de création de quiz qui propose 14 types de questions.
Questions ouvertes/de composition
Les questions ouvertes ou de composition sont l’une des méthodes d’évaluation qualitative les plus populaires. Elles incitent les apprenants à explorer leurs pensées, leurs sentiments et leurs opinions, tout en testant leur compréhension globale d’un sujet. Ce type de question encourage la pensée critique et convient le mieux à l’évaluation de l’apprentissage de niveau supérieur. Les questions de composition demandent plus de temps aux élèves afin de réfléchir, organiser et composer leurs réponses.
Activités de glisser-déposer
Le glisser-déposer est un type d’évaluation qui montre la capacité d’un apprenant à relier des informations et à appliquer des connaissances pour résoudre un problème pratique. Vous pouvez incorporer des images et du texte dans une activité de glisser-déposer, lui donnant un aspect proche de la vie réelle à la fois stimulant et intéressant.
Il est essentiel d'utiliser ce type d'évaluation lorsque vous voulez que les employés soient capables d'appliquer leurs connaissances dans une situation réelle, par exemple une activité de glisser-déposer pour les spécialistes du merchandising afin d'apprendre à présenter les produits correctement.
Entretiens en ligne
Vous pouvez intégrer une vidéoconférence dans votre enseignement en ligne pour apporter une touche plus personnelle. Lors de brefs entretiens en ligne, les employés peuvent démontrer leurs compétences dans différents domaines, par exemple, lorsque la maîtrise de compétences spécifiques est une exigence essentielle. Il peut parfois être utile de mener des entretiens de groupe, par exemple pour les rapports de projets d'équipe.
Les entretiens peuvent également comporter un volet de mentorat permettant aux élèves d'obtenir un retour d'information immédiat de la part de leurs mentors et de se sentir plus responsables de leur travail.
Simulations de dialogue
Une simulation de dialogue est un moyen de former les employés à des conversations réelles avec des clients, des collègues et d'autres interlocuteurs. Lorsque vous créez une activité de conversation basée sur une situation à laquelle un travailleur peut être confronté sur son lieu de travail, faites-lui savoir à quoi s'attendre et offrez-lui un lieu sûr pour s'exercer à ses réactions et ses réponses.
Par exemple, grâce à des simulations de dialogue, vous pouvez aider vos employés à maîtriser leurs compétences en matière de vente et de service client ou à tester leur préparation à un entretien d'embauche.
Réflexions finales
Les évaluations en ligne sont une partie essentielle de l’eLearning et doivent être effectuées avec le même soin et la même rigueur que votre contenu d’apprentissage. La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas nécessaire d’être un génie de la programmation pour créer des évaluations en ligne. Choisissez les types d’évaluation dans l’enseignement en ligne et un outil connexe pour aligner vos besoins et les résultats que vous souhaitez obtenir.
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Écrit par l'écrivain invitée, Anna Lapteva
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